Закон о защите персональных данных

KAYA YACHTING - SCIROCCO TRAVEL AGENCY ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (КВК) ИНФОРМАЦИОННЫЙ ТЕКСТ

Контроллер данных:

Kaya Yachting - Scirocco Travel Agency (полное название и контактная информация указаны ниже) является контроллером данных для ваших персональных данных.

Название: Kaya Yachting - туристическое агентство Scirocco

Адрес: Главный офис Фетхие - Яхтенная гавань Февзи Чакмак Кад. Körfez Apt. No:21 48300 Фетхие - Мугла

Налоговое управление Фетхие В.Д.

Налоговый номер 770 007 0550

TURSAB Документ №: 4208

Номер телефона: 0 252 612 59 21

Адрес электронной почты: ofis@kayayachting.com.tr

Цели обработки данных:

В качестве туристического агентства Kaya Yachting - Scirocco, в соответствии с положениями Закона № 6698 о защите персональных данных ("KVKK") и соответствующего законодательства, мы обрабатываем персональные данные наших клиентов, посетителей веб-сайта и других соответствующих лиц, пользующихся нашими услугами, для следующих целей:

Предоставление услуг и управление контрактами: Обработка запросов на аренду яхт, управление бронированием, заключение контрактов, обработка платежей и завершение процесса аренды.
Обслуживание клиентов: Ответы на ваши вопросы, обработка ваших запросов, предоставление поддержки и эффективное общение с вами.
Управление и оптимизация веб-сайта: Обеспечение функциональности нашего сайта, улучшение пользовательского опыта, анализ посещаемости сайта и оптимизация нашего сайта.
Маркетинг и продвижение: Предоставление вам информации о наших услугах, кампаниях и специальных предложениях, которые могут представлять для вас интерес (с вашего явного согласия). Управление вашей подпиской на рассылку новостей.
Юридические обязательства: Соблюдение правовых норм, выполнение требований компетентных органов и проведение судебных процессов.
Безопасность и предотвращение мошенничества: Для обеспечения безопасности нашего сайта и услуг, а также для предотвращения мошенничества и других незаконных действий.
Статистический анализ и отчетность: Использование анонимных или анонимизированных данных для анализа наших услуг и удовлетворенности клиентов.
Коммуникационная деятельность: Измерение удовлетворенности клиентов, получение обратной связи и управление нашими коммуникационными процессами.
Управление операционными процессами: Организация нашей внутренней работы, планирование и повышение эффективности.

Категории обрабатываемых персональных данных:

В соответствии с вышеупомянутыми целями мы обрабатываем следующие категории персональных данных:

Информация о личности: Ваше имя, фамилия, номер паспорта/удостоверения личности.
Контактная информация: Ваш адрес электронной почты, номер телефона, адрес.
Предпочтения и информация о путешествии: Предпочитаемый тип судна, даты чартера, предпочтения по маршруту, количество гостей.
Платежная информация: Данные вашей кредитной карты, реквизиты банковского счета (для платежных операций).
Данные об использовании веб-сайта: Ваш IP-адрес, тип браузера, посещаемые страницы, время, проведенное на нашем сайте, файлы cookie.
Маркетинговые и коммуникационные предпочтения: Подписка на рассылку новостей, предпочтения в области маркетинговых коммуникаций.
Сообщения службы поддержки клиентов: Записи вашего письменного или устного общения с нашей службой поддержки.
Данные о местоположении (с вашего явного согласия): Информация о вашем местоположении через наши мобильные приложения или определенные услуги (только с вашего явного согласия).

Методы сбора персональных данных:

Мы собираем ваши личные данные следующими способами:

Непосредственно от вас: Когда вы напрямую делитесь с нами информацией, заполняя формы на нашем сайте, по электронной почте, телефону или другим каналам связи.
Посредством использования вами нашего веб-сайта: Автоматически с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, когда вы посещаете наш сайт.
Через третьи стороны (в ограниченных случаях): Через третьих лиц, таких как наши деловые партнеры, туристические агенты или платежные процессоры (только в случае необходимости и с вашего прямого согласия или при наличии законных оснований).

Правовые основания для использования персональных данных:

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих законных основаниях, указанных в статьях 5 и 6 LPPD:

Явное согласие: В частности, для маркетинговых коммуникаций, определенных файлов cookie и других действий по обработке данных, которые требуют явного согласия.
Заключение или исполнение договора: обработка ваших персональных данных, непосредственно связанных с заключением и исполнением договора аренды яхты.
Выполнение юридических обязательств Контроллера данных: для выполнения наших обязательств, вытекающих из законодательных норм (например, выставление счетов, ведение учета).
Законные интересы Контроллера данных, при условии, что основные права и свободы Субъекта данных не пострадают: В соответствии с нашими законными интересами, такими как обеспечение безопасности нашего сайта, улучшение наших услуг, предотвращение мошенничества и проведение статистического анализа.
Обработка данных является обязательной для установления, осуществления или защиты права: Для защиты наших прав в ходе судебных разбирательств или возможных споров.
Обнародование субъектом данных самостоятельно: В случае, если субъект данных делает свои персональные данные общедоступными.
Если обработка данных необходима для защиты жизни или физической неприкосновенности субъекта данных или другого лица, которое не может выразить свое согласие в силу фактической невозможности: В чрезвычайных ситуациях или в случае опасности для жизни.

Передача личных данных:

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим группам получателей в соответствии с условиями, указанными в статьях 8 и 9 KVKK, для целей, указанных выше:

Наши деловые партнеры: Туристические агентства, операторы пристаней и другие деловые партнеры, с которыми мы сотрудничаем для управления вашими бронированиями, предоставления наших услуг и осуществления операционных процессов.
Наши поставщики услуг: Наши сторонние поставщики услуг, которые предоставляют нам поддержку, например, хостинг веб-сайта, аналитику данных, обработку платежей, доставку электронной почты и обслуживание клиентов.
Юридические органы: Для выполнения наших юридических обязательств или в соответствии с запросами компетентных органов (судов, полицейских управлений и т.д.).
Наши юрисконсульты и аудиторы: Для выполнения юридических процессов и соблюдения требований законодательства.
Получатели за рубежом (путем принятия необходимых мер безопасности в рамках статьи 9 KVKK): В соответствии с предоставлением наших услуг или требованиями законодательства.

Права субъекта данных (статья 11 KVKK):

В соответствии со статьей 11 LPPD вы, как субъект данных, имеете следующие права:

Узнайте, обрабатываются ли ваши персональные данные.
Запросить информацию о том, что ваши личные данные были обработаны.
Узнать о целях обработки ваших персональных данных и о том, используются ли они в соответствии с их назначением.
Знать третьих лиц, которым передаются ваши персональные данные внутри страны или за рубежом.
Запросить исправление ваших персональных данных в случае их неполной или неправильной обработки.
Запросить удаление или уничтожение ваших персональных данных в рамках условий, предусмотренных статьей 7 KVKK.
Запросить уведомление об операциях, совершенных в соответствии с подпунктами (d) и (e), у третьих лиц, которым были переданы ваши персональные данные.
Возражать против возникновения результата против вас путем анализа ваших обрабатываемых данных исключительно с помощью автоматизированных систем.
Требовать возмещения ущерба в случае, если вы понесли ущерб в результате незаконной обработки ваших персональных данных.

Способы реализации ваших прав:

Вы можете связаться с нами следующими способами, чтобы воспользоваться своими правами, изложенными выше:

Письменное заявление: Вы можете подать письменное заявление на наш адрес, указанный ниже, с документами, удостоверяющими вашу личность:
Kaya Yachting - Scirocco Travel Agency Fethiye Head Office - Yacht Harbor Fevzi Çakmak Cad. Körfez Apt. No:21 48300 Фетхие - Мугла
Адрес зарегистрированной электронной почты (KEP): Вы можете подать заявку, отправив электронное письмо на наш адрес KEP, указанный ниже, с вашей защищенной электронной подписью:
[Kaya Yachting KEP Address to be added]
Другие способы, указанные в Коммюнике о процедурах и принципах обращения к Контролеру данных: Вы можете подать свое заявление другими способами, указанными в Коммюнике.

Ваши заявки будут рассмотрены, и вы будете проинформированы об этом как можно скорее, но не позднее чем через 30 (тридцать) дней.

Срок хранения персональных данных:

Мы храним ваши персональные данные в течение срока, необходимого для целей обработки, и с учетом сроков хранения, установленных соответствующим законодательством. По истечении срока хранения ваши персональные данные будут удалены, уничтожены или обезличены.

Политика использования файлов cookie:

На нашем сайте используются файлы cookie. Для получения подробной информации о файлах cookie ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie на сайте [Ссылка на Политику использования файлов cookie].

Изменения:

Данный информационный текст KVKK может время от времени обновляться в соответствии с законодательными нормами или изменениями в наших бизнес-процессах. Обновленный текст будет действителен с момента его публикации на нашем сайте. Поэтому мы рекомендуем вам регулярно проверять этот текст.

Коммуникация:

Вы можете связаться с нами по указанным ниже контактным данным для получения любых вопросов, комментариев и запросов, касающихся обработки ваших персональных данных:

Kaya Yachting - Туристическое агентство Scirocco

Адрес Главный офис Фетхие - Яхтенная гавань Fevzi Çakmak Cad. Körfez Apt. No:21 48300 Фетхие - Мугла

Номер телефона: 0 252 612 59 21

Адрес электронной почты: ofis@kayayachting.com.tr

Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с [Текущая дата].